Comunicación de masas antes y ahora

Los medios de comunicación de masas o medios de comunicación masiva (en inglés, mass media) son los medios de comunicación recibidos simultáneamente por una gran audiencia.

El término sociológico ''masas'' se usa porque el receptor pierde su carácter individual y pasa a ser un receptor colectivo.

Actualmente, los medios de comunicación han cambiado mucho, ya que existen muchos avances tecnológicos. Nos encontramos en la era digital donde las tecnologías de la información y la comunicación son un recurso del día a día.

Antiguamente los medios de comunicación eran muy básicos a diferencia de hoy. Los periódicos manuales informaban día a día.  

Algunos medios de comunicación eran el correo, la radio, el telégrafo, televisión en blanco y negro y posteriormente el fax. Una manera de comunicarse más rápido en esa época era  el telégrafo, además de la radio siendo muy escuchada, ya que proporcionaba a los oyentes la información del día a día. Otro medio de comunicación era el correo postal, ya que la carta fue un medio muy importante de la época. Utilizaban pluma y papel o máquina de escribir o incluso postales para enviar por correo postal.

En la actualidad, los medios de comunicación  han avanzado y siguen avanzando continuamente. Los periódicos a día de hoy son en su mayoría digitales. Aparecen cambios informáticos, uso de ordenadores y portátiles, móviles, televisiones de plasma, etc.

Desde los comienzos de internet, el uso de los chats, emails, móviles, MP4, son un recurso que utilizamos día y a día y que sigue avanzando continuamente siendo un medio de comunicación que nos facilita en cualquier momento tener información minuto a minuto e incluso comunicarnos. Otro factor que cabe destacar de la era tecnológica es la aparición de las redes sociales como Facebook, Instagram o WhatsApp, que nos facilitan comunicarnos y ver en tiempo real noticias, estados e, incluso, el día a día de las personas de nuestro entorno.

Esta expansión de Internet y la difusión masiva han supuesto un gran cambio en las estrategias de comunicación de todas las empresas.

Los medios de comunicación tradicionales manejan, en general, una fórmula básica dentro del proceso de comunicación: el emisor se encarga de transmitir la información al receptor y el feedback es difícil de cuantificar, medir o gestionar.

Mientras tanto, la comunicación digital o new-media se desarrolla en un mundo interconectado por Internet, que se encuentra formado por ciudadanos digitales o usuarios. Esta interconexión de los usuarios transforma de manera sustancial la forma en cómo se desarrolla este proceso de emisión de mensajes, debido a que adhiere como valor agregado la interacción. 

Es decir, con los nuevos medios de comunicación, no solo se consigue transmitir un mensaje o idea, sino que también se consigue interacción y colaboración entre todas las personas que hacen uso y que se encuentran interconectados en la red.

En definitiva, se ha creado un nuevo escenario que establece una necesidad de redefinir el perfil de los profesionales de la comunicación, de los contenidos que se ofrecen, el formato que se usa, los soportes y de la selección del público objetivo que se pretende impactar. Para ello una formación en marketing digital, comunicación e Internet se hace esencial para poder adecuarse a esta era de la comunicación en la que nos encontramos.

La nueva IVC (Identidad Visual Corporativa de Burger King

La imagen corporativa es la percepción del público sobre una empresa, el conjunto de creencias, actitudes, ideas, prejuicios y sentimientos de los consumidores sobre la entidad. 

Sirve para reflejar la personalidad de una marca o empresa a la vez que ayuda a forjar o alejar lazos de confianza entre esta y su público objetivo. Una excelente imagen corporativa se traduce en la permanencia de la marca en la mente de los consumidores de manera positiva.

La cadena de hamburguesas Burger King ha presentado su nueva identidad de marca, una imagen con la que pretenden mostrarse más apetecibles.

Esta identidad debemos considerarla realmente como un rediseño, ya que remite a la que utilizó la compañía desde 1969 y que se mantuvo, con alguna modificación, hasta que en 1999 se implantara el logo que ha sido sustituido.

«Era hora de que su identidad visual reflejara el resto de su negocio creando un mundo de marca con el que los consumidores modernos pudieran sentirse bien.»

La identidad pierde parte de la complejidad visual que adquirió en 1999, con esa cinta azul, los brillos en el pan o el giro que adquirió el conjunto. Actualmente vuelve a una imagen más simple, minimalista, que rinde homenaje a la herencia de la marca y se hace más compatible con la tecnología digital.

COLORES E IMÁGENES

La identidad que se ha creado está llena de energía visual. La paleta de color está basada en los colores característicos de sus productos, usando: marrón, amarillo, verde, naranja, rojo o blanco y en ellos podemos reconocer el color de la carne a la parrilla, las patatas fritas, lechuga, pan, tomate o cebolla.

Esta gama de color es con la que se trabaja en los distintos elementos de la identidad: packaging de productos, uniformes, comunicación o espacios de la compañía.

La parte más gráfica de la identidad utiliza imágenes en primeros planos de sus productos, así como una serie de ilustraciones que dan un toque divertido y dinámico a la comunicación de la empresa. Esta línea gráfica tiene como objetivo que el cliente anhele la comida, además de comunicar su frescura, perfección de asado a la parrilla y, sobre todo, sabor.

TIPOGRAFÍA

La nueva tipografía de esta identidad es Flame Sans, una tipografía redondeada y orgánica que quiere también evocar las formas naturales de los alimentos. Es una tipografía con ojos y blancos internos pequeños, que en algunas reducciones puede llegar a empastarse.

Esta tipografía no solo se usa en el logotipo, sino que se juega con ella y sus formas en otras aplicaciones de identidad, como el packaging o los elementos envolventes.

RENOVACIÓN

Esta puesta en funcionamiento del rediseño de la imagen, no sólo influye en todos los elementos de la identidad visual -productos, espacios, comunicación, imagen del personal- sino que también está ligado a una puesta en marcha de nuevas estrategias empresariales, tanto de expansión, como de renovación en el funcionamiento de sus restaurantes.

Asimismo la empresa ha comunicado su intención seguir mejorando en el sabor y la calidad de los alimentos, mediante la eliminación de colores, sabores y conservantes de fuentes artificiales de los elementos del menú, así como un compromiso ambicioso a la sostenibilidad ambiental.